為構(gòu)建科學、精準、高效的金融糾紛多元化解機制，保護金融機構(gòu)和金融消費者合法權(quán)益，助力國家重大戰(zhàn)略平臺前海深港合作區(qū)及時有效防范化解金融風險和促進金融矛盾糾紛實質(zhì)化解，更好促進前海金融領(lǐng)域訴源治理及金融業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，更好推動前海建設(shè)成為面向國家金融業(yè)對外試驗窗口，提升前海國際化城市新中心和深圳先行示范區(qū)建設(shè)治理水平，深圳市前海金融同業(yè)公會擬成立“深圳市前海金融商事調(diào)解中心”（下稱“前海金融商事調(diào)解中心”），

前海金融商事調(diào)解中心聚焦金融，凸顯前海特色、深港特色、灣區(qū)特色，旨在拓寬金融機構(gòu)之間以及消費者與金融機構(gòu)等的糾紛處理渠道，優(yōu)化金融市場法治營商環(huán)境。受理金融交易、金融服務(wù)等活動中發(fā)生的民商事爭議糾紛而提出的調(diào)解申請；接受法院、政府部門等委托辦理金融類案件糾紛調(diào)解；開展經(jīng)濟金融糾紛調(diào)解理論研究等。

未來，以前海金融商事調(diào)解中心為平臺，以互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為依托，發(fā)揮金融糾紛調(diào)解中心的陣地優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，堅持“調(diào)解先行”的多元糾紛化解新模式，推進前海金融調(diào)解智能化、高效化、集約化，妥善化解金融風險，服務(wù)保障金融消費者合法權(quán)益，促進前海金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。