近日，騰訊微保憑借“聯(lián)動(dòng)多方開(kāi)展大灣區(qū)電信反詐及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)”入選“中國(guó)金融傳媒2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。315期間，騰訊微保秉持“金融為民”理念，開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”組合拳模式，全方位提升消費(fèi)者金融安全意識(shí)；同時(shí)聯(lián)動(dòng)多方有力打擊電詐黑產(chǎn)，以科技之力為消費(fèi)者筑牢金融安全防線(xiàn)。

騰訊微保獲獎(jiǎng)證書(shū)

精準(zhǔn)狙擊電詐黑產(chǎn)，“關(guān)閉百萬(wàn)保障”類(lèi)案件反饋量明顯下降

據(jù)中國(guó)警察協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2024年上半年，詐騙占刑事案件的比例上升至60%，其中，絕大部分是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。詐騙形式中以“關(guān)閉百萬(wàn)保障”為話(huà)術(shù)的新型詐騙手段尤為猖獗，香港地區(qū)同類(lèi)案件去年以來(lái)亦呈現(xiàn)跨區(qū)域蔓延趨勢(shì)。2024年1-9月，香港警方錄得6352宗，其中“假冒客服電話(huà)騙案”就占3988宗。此類(lèi)詐騙通過(guò)偽造官方身份等手段，依托平臺(tái)用戶(hù)基數(shù)實(shí)施精準(zhǔn)誘導(dǎo)，其隱蔽性與危害性對(duì)金融安全形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

對(duì)此，騰訊微保聯(lián)合多方力量主動(dòng)狙擊犯罪活動(dòng)，在內(nèi)地與香港地區(qū)多矩陣開(kāi)展防范“關(guān)閉微信支付百萬(wàn)保障類(lèi)”詐騙知識(shí)宣教活動(dòng)。

針對(duì)內(nèi)地冒充“騰訊微保”名義，向用戶(hù)發(fā)送詐騙短信類(lèi)案件，騰訊微保采取了多維度、立體化的反詐防控措施。在技術(shù)層面，公司聯(lián)合公安機(jī)關(guān)及通信管理部門(mén)，通過(guò)封禁涉詐短信端口、提交案件線(xiàn)索等舉措，推動(dòng)6省市通信管理局全面關(guān)停詐騙接口。同時(shí)，依托騰訊大數(shù)據(jù)安全實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)建偽冒網(wǎng)站全網(wǎng)監(jiān)測(cè)體系，聯(lián)動(dòng)微信、QQ瀏覽器等攔截用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)偽造網(wǎng)站，并向手機(jī)廠商同步攔截?cái)?shù)據(jù)。在公眾教育方面，騰訊微保通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、視頻號(hào)等多渠道公開(kāi)詐騙樣本，聯(lián)合“微信安全助手”等官方賬號(hào)發(fā)布辟謠信息，構(gòu)建起“技術(shù)攔截+全民認(rèn)知”的雙重防線(xiàn)。

來(lái)源：騰訊微保