近日，由《中國經(jīng)營報》舉辦的“新動能與新引擎：高質(zhì)量發(fā)展向新而行——2024中國企業(yè)競爭力年會”圓滿落下帷幕，聚焦全球經(jīng)濟變遷，共同打造權(quán)威、高端、專業(yè)的財經(jīng)綜合論壇。會上，時值《中國經(jīng)營報》創(chuàng)刊 40周年之際，作為卓越表現(xiàn)的特別企業(yè)，眾惠相互憑借在普惠金融及特定人群保障服務(wù)方面的貢獻，經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)及權(quán)威媒體選拔，榮膺“最佳持續(xù)成長企業(yè)”。

作為國內(nèi)首家全國性相互保險組織，眾惠相互以會員“共建、共治、共享”為核心理念，始終專注特定領(lǐng)域、特定人群的健康保障需求，形成了獨具特色的高質(zhì)量發(fā)展模式。2024年，眾惠相互保費規(guī)模穩(wěn)步增長，個人短期健康險業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為突出，顯示出特色中小險企的發(fā)展特點，展現(xiàn)了可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展能力。

普惠金融服務(wù)

在普惠金融服務(wù)方面，眾惠相互面向低收入人群、老齡群體和帶病人群等特定人群，推出了多款惠而不費的相互類保障性產(chǎn)品，覆蓋廣泛，已惠及超65萬人次。公司深度優(yōu)化升級線上理賠服務(wù)系統(tǒng)，提高理賠效率，自動審核率已提升至40%，人工審核效率提升30%，線上化率超95%，為會員提供了高效便捷的理賠服務(wù)體驗。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，眾惠相互大力強化科技應(yīng)用創(chuàng)新，加強數(shù)字化能力建設(shè)。今年上線開發(fā)了數(shù)據(jù)倉庫、產(chǎn)品工廠、智能客服機器人、“智惠賠”平臺等多個項目，不僅提升了公司的運營效率和服務(wù)水平，還為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

據(jù)悉，由《中國經(jīng)營報》創(chuàng)辦至今已經(jīng)二十一載的中國企業(yè)競爭力年會，始終與時代同頻、同企業(yè)共振，推出的中國企業(yè)競爭力評選將持續(xù)挖掘企業(yè)商業(yè)進化魅力，用獎項與案例見證中國企業(yè)的成長與積淀，彰顯多元的品牌價值。卓越表現(xiàn)企業(yè)設(shè)立于 2005年，伴隨著“中國企業(yè)競爭力年會”應(yīng)運而生。本屆論壇上，“2024 卓越表現(xiàn)企業(yè)40周年特別企業(yè)”同期揭曉，從各個角度反映出公司的競爭力狀況，綜合企業(yè)在本年度中業(yè)績、影響力、社會責任、人氣等指標參考而出。

來源：眾惠財產(chǎn)相互保險社