玉山中國(guó)“e速融引領(lǐng)信貸與外匯數(shù)字交易新趨勢(shì)”產(chǎn)品項(xiàng)目，在激烈角逐中脫穎而出，榮獲城銀清算2024年度城市金融服務(wù)之“產(chǎn)品創(chuàng)新”優(yōu)秀案例獎(jiǎng)，肯定我行于金融科技服務(wù)的創(chuàng)新成果，在推升服務(wù)效能的同時(shí)，為顧客帶來(lái)高質(zhì)量的良好金融體驗(yàn)，進(jìn)而助力金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

e速融-信貸與外匯交易一站式全線上金融服務(wù)

玉山中國(guó)始終從服務(wù)顧客角度出發(fā)，致力于運(yùn)用金融科技的優(yōu)勢(shì)，研發(fā)創(chuàng)新的服務(wù)模式，滿足顧客對(duì)便捷、高效的跨境資金調(diào)度和融資需求。我行“e速融”獨(dú)創(chuàng)整合信貸融資、信用證、托收和外匯匯款及兌換等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式全線上金融服務(wù),滿足多種復(fù)雜且關(guān)聯(lián)金融服務(wù)，如進(jìn)口OA/信用證之人民幣融資+購(gòu)匯+批量匯出/到單付款, 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能互相勾稽與串連，提升全面服務(wù)的體驗(yàn)與效率。

信貸融資、進(jìn)出口、外匯匯兌等業(yè)務(wù)，表單填寫較復(fù)雜，文件較多，需耗用大量作業(yè)及郵遞等時(shí)間與成本，我行“e速融”可輕松為顧客快速與便捷申辦業(yè)務(wù)，使其工作安排更加彈性且靈活、工作效率倍增，有效減少顧客的工作負(fù)擔(dān)與壓力，銀行端亦可高速且高質(zhì)量完成服務(wù)所托，創(chuàng)造良好的顧客服務(wù)新體驗(yàn),展現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)能力。

玉山中國(guó)“e速融”為顧客提供以下便利：顧客可7*24小時(shí)，靈活提交未來(lái)14日交易；可調(diào)用模板+智能填寫，達(dá)成快速錄入；實(shí)時(shí)智能錯(cuò)漏檢核，杜絕退件麻煩；一鍵送達(dá)、免用印、免大額聯(lián)系人電話照會(huì)、免耗郵遞時(shí)間與成本；輕松掌握銀行進(jìn)度，支持全業(yè)務(wù)回單，記賬憑證免煩惱?？蓪?shí)現(xiàn)全線上一條龍無(wú)斷點(diǎn)服務(wù)，網(wǎng)銀提交資訊80%直連銀行系統(tǒng)，一秒形成待辦，免驗(yàn)印、免等待，利用OCR+AI，輕松實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量服務(wù)，達(dá)成交易效率再倍增，深受顧客廣泛喜愛(ài)與推薦。

透由“e速融”-信貸與外匯交易一站式全線上金融服務(wù)，憑借其高效、便捷的服務(wù)特點(diǎn)，迅速贏得市場(chǎng)高度的認(rèn)可和顧客廣泛的青睞。一經(jīng)推出，我行數(shù)字化服務(wù)占比迅速過(guò)半，極大地改善顧客體驗(yàn)，成為企業(yè)金融服務(wù)線上化的典范，也造就客我互利雙贏新價(jià)值。

隨著金融科技浪潮，我行將以更高質(zhì)量的金融服務(wù)為目標(biāo)，持續(xù)探索更多可能的金融科技服務(wù)場(chǎng)景，完善數(shù)字化服務(wù)，更好地滿足顧客多元化需求，爭(zhēng)取成為顧客“跨境服務(wù)的首選”。

來(lái)源：玉山銀行中國(guó)