招聯(lián)消費(fèi)金融股份有限公司

招聯(lián)消費(fèi)金融股份有限公司（簡稱“招聯(lián)金融”）成立于2015年3月，是經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、由招商銀行和中國聯(lián)通共同組建的持牌消費(fèi)金融公司，注冊(cè)地址位于深圳前海，注冊(cè)資本100億元。招聯(lián)金融堅(jiān)持“不忘初心、惠無止境”的指導(dǎo)思想和“普惠使命、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、核心能力、極致體驗(yàn)”的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、效益、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的均衡穩(wěn)健發(fā)展，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)保持行業(yè)領(lǐng)先。公司旗下?lián)碛小昂闷谫J”、“信用付”兩大消費(fèi)金融產(chǎn)品體系，為用戶提供全線上、免擔(dān)保、低利率的普惠消費(fèi)信貸服務(wù)。招聯(lián)金融已全面覆蓋購物、旅游、教育、裝修等眾多消費(fèi)場景，服務(wù)數(shù)千萬客戶，業(yè)務(wù)覆蓋全國廣泛地區(qū)。

企業(yè)創(chuàng)新事跡

2015年，消費(fèi)金融排頭兵招聯(lián)誕生于新時(shí)代下的深圳熱土，作為深圳唯一、粵港澳大灣區(qū)首家消費(fèi)金融公司，招聯(lián)扎根改革前沿，于同業(yè)中首創(chuàng)純線上模式，深耕消費(fèi)金融領(lǐng)域，助力不計(jì)其數(shù)的新時(shí)代個(gè)體工商戶奮斗者緩解生活資金困難，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生幸福建設(shè)貢獻(xiàn)力量，并用八年時(shí)間逐步成長為行業(yè)翹楚。

經(jīng)過八年的砥礪奮進(jìn)，目前，招聯(lián)資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量、貸款余額、客戶數(shù)位居消金行業(yè)第一，截至2022年末，招聯(lián)累計(jì)發(fā)放貸款規(guī)模1.72萬億元，總資產(chǎn)1643億元。除了為活躍消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)普惠力量，招聯(lián)更充分立足改革潮頭，深耕技術(shù)發(fā)展，夯實(shí)社會(huì)責(zé)任，在科技創(chuàng)新、ESG領(lǐng)域潛心探索，展現(xiàn)出旺盛的生機(jī)與活力，為消金行業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展提供了有益的實(shí)踐參考。

招聯(lián)憑借敢為人先的深圳基因，在同業(yè)首創(chuàng)“純線上化”消費(fèi)金融發(fā)展模式，這也是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。招聯(lián)把金融科技貫穿到獲客、產(chǎn)品、運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，通過“精準(zhǔn)識(shí)別、精確匹配、精細(xì)運(yùn)營、精致體驗(yàn)”驅(qū)動(dòng)數(shù)字化經(jīng)營，并深耕實(shí)踐不斷迭代，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化進(jìn)一步向數(shù)智化升級(jí)，有力提升了普惠金融服務(wù)質(zhì)效。

招聯(lián)以“好期貸”“信用付”兩大消費(fèi)金融產(chǎn)品體系為抓手，滿足不同消費(fèi)場景、不同客戶的信貸需求，通過大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，持續(xù)提升客戶經(jīng)營和精細(xì)化管理能力，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。

在貸前、貸中、貸后和征信、反欺詐、模型等全流程的風(fēng)險(xiǎn)管理方面，招聯(lián)通過深度挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，利用“大數(shù)據(jù)征信”和“云計(jì)算”等先進(jìn)技術(shù)，自主打造了基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的“風(fēng)云”風(fēng)控系統(tǒng)，強(qiáng)化了自身壁壘。針對(duì)欺詐手段的升級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)事件的復(fù)雜化，招聯(lián)通過“GPS漁網(wǎng)”“智能圖譜風(fēng)控”“基于AI視覺的智能風(fēng)盾模型”等科技應(yīng)用，精準(zhǔn)預(yù)判和識(shí)別欺詐風(fēng)險(xiǎn)，最大限度保障線上服務(wù)的極致體驗(yàn)與安全。

在招聯(lián)看來，服務(wù)奮斗者與個(gè)體工商戶，普惠能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)對(duì)于基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)至關(guān)重要，招聯(lián)主動(dòng)規(guī)劃ESG的相關(guān)實(shí)踐與探索，在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，不斷通過自身的金融屬性去創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，為助推社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供溫暖力量。

2022年疫情壓力下，招聯(lián)針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的用戶，啟動(dòng)疫情地區(qū)客服、管家隨動(dòng)安排，深入調(diào)研了解客戶受疫情影響情況，積極開展“讓信用不負(fù)期待”老客戶關(guān)懷行動(dòng)，通過貸款展期、延期等多種方式來減輕受疫情影響客戶還款壓力，真正送去金融“及時(shí)雨”。

在提供普惠金融服務(wù)的同時(shí)，招聯(lián)充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，通過多維度數(shù)據(jù)挖掘分析，為新市民打造“定制化”金融服務(wù)進(jìn)行“個(gè)性化”幫扶，打通了普惠金融服務(wù)的“最后一公里”。去年，招聯(lián)推出了包含樂業(yè)計(jì)劃、優(yōu)享計(jì)劃、優(yōu)才計(jì)劃、頤養(yǎng)計(jì)劃、明白計(jì)劃在內(nèi)的“新市民筑夢(mèng)行動(dòng)”，全方位滿足新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、安居、教育、養(yǎng)老等各方面的需求，進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)新市民群體保障覆蓋面，也更好滿足了新市民合理的金融需求。截至2022年末，招聯(lián)消金公司累計(jì)服務(wù)新市民2023萬人，服務(wù)范圍涵蓋307個(gè)城市，同時(shí)，基于樂業(yè)計(jì)劃，招聯(lián)已累計(jì)為330余名殘障人士提供就業(yè)崗位。

既要服務(wù)好新市民，也不忘讓普惠服務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村。招聯(lián)充分發(fā)揮金融活水力量，逐步加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)支持力度，將金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作落到實(shí)處。除了加大以信貸服務(wù)為主的金融服務(wù)支持力度，招聯(lián)還于2022年推出“鄉(xiāng)村振興惠農(nóng)計(jì)劃”，一方面通過自建的電商平臺(tái)與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈對(duì)接，幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收，另一方面則在春耕期間為農(nóng)戶提供低價(jià)春耕商品和補(bǔ)貼權(quán)益。

此外，從2018年開始，招聯(lián)已經(jīng)連續(xù)多年組織大學(xué)生開展“暑期三下鄉(xiāng)”公益活動(dòng)，通過普及金融反詐知識(shí)、開展公益下鄉(xiāng)支教、深入田間實(shí)踐調(diào)研等不同形式的實(shí)踐活動(dòng)，助力鄉(xiāng)村發(fā)展振興。